Déclaration d’accessibilité

Obycatamaran, exploité par FUERTEVENTURA CATAMARAN EXCURSION, S.L., s'engage à garantir l'accessibilité numérique de son site web et de ses services en ligne, conformément à la Ley 11/2023, de 8 de mayo, transposant certaines directives de l'Union européenne en matière d'accessibilité de certains produits et services, ainsi qu'aux principes établis par la Directive (UE) 2019/882, connue sous le nom d'European Accessibility Act.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site web https://www.obycatamaran.com, ainsi qu'à ses sous-domaines et versions linguistiques, dans la mesure où ces contenus relèvent de la responsabilité de FUERTEVENTURA CATAMARAN EXCURSION, S.L.

Situation de conformité

Ce site web est partiellement conforme aux exigences d'accessibilité applicables, en prenant comme référence la norme UNE-EN 301 549 et les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA.

La conformité partielle s'explique par le fait que certains contenus ou fonctionnalités peuvent ne pas encore respecter l'ensemble des exigences d'accessibilité requises. Obycatamaran travaille de manière continue à identifier, corriger et améliorer ces aspects.

Contenu non accessible

Le contenu indiqué ci-dessous peut ne pas être pleinement accessible pour les motifs suivants :

1. Non-conformité aux exigences d'accessibilité

Il peut actuellement exister certains éléments du site web qui ne respectent pas pleinement les critères d'accessibilité applicables, parmi lesquels :

• D'éventuels contrastes insuffisants sur certains éléments graphiques, boutons ou textes superposés à des images.
• Des images ou éléments visuels qui peuvent ne pas encore disposer de textes alternatifs suffisamment descriptifs.
• Des contenus multimédias qui peuvent ne pas disposer de transcription, de sous-titres ou d'une alternative textuelle équivalente.
• Certains composants interactifs, formulaires ou éléments de navigation qui peuvent nécessiter des améliorations afin de garantir une expérience pleinement accessible au moyen du clavier et des technologies d'assistance.
• D'éventuelles erreurs ponctuelles dans la structure sémantique des en-têtes, des étiquettes, des liens ou des éléments ARIA.

Ces points seront examinés et corrigés progressivement dans le cadre du processus d'amélioration continue de l'accessibilité du site web.

2. Charge disproportionnée

À l'heure actuelle, aucune exception spécifique au titre d'une charge disproportionnée n'est déclarée.

Dans le cas où une mesure dont l'application supposerait une charge disproportionnée serait identifiée, celle-ci sera évaluée, justifiée et documentée conformément à la réglementation applicable.

3. Contenu n'entrant pas dans le champ d'application

Il peut exister des contenus qui ne sont pas pleinement sous le contrôle d'Obycatamaran ou qui restent en dehors du champ d'application de la réglementation correspondante, parmi lesquels :

• Des contenus de tiers qui n'ont été ni financés ni développés par Obycatamaran et qui ne se trouvent pas sous son contrôle direct, tels que les avis intégrés de TripAdvisor, les cartes de Google, les widgets de réseaux sociaux, les passerelles de paiement externes ou d'autres services intégrés.
• Des fichiers bureautiques, documents ou contenus publiés avant le 28 juin 2025, dès lors qu'ils ne sont pas nécessaires à des processus administratifs ou contractuels actifs ni à la prestation essentielle du service.
• Des contenus archivés qui ne sont pas mis à jour ni nécessaires à la souscription ou à l'utilisation actuelle des services proposés.

Élaboration de la présente déclaration d'accessibilité

La présente déclaration a été élaborée le 29 avril 2026.

La méthode employée pour élaborer cette déclaration a été une auto-évaluation réalisée par l'équipe responsable du site web, complétée par des outils automatisés de contrôle de l'accessibilité et des tests manuels.

Parmi les vérifications réalisées figurent notamment :

• Un contrôle automatique au moyen d'outils tels que axe DevTools, Lighthouse et WAVE.
• Des vérifications manuelles de navigation au clavier.
• Un examen de la structure sémantique, des en-têtes, des liens, des formulaires et des textes alternatifs.
• Des tests indicatifs avec des technologies d'assistance, telles que les lecteurs d'écran.

Dernière révision de la déclaration : 29 avril 2026.

Observations et coordonnées de contact

Les personnes utilisatrices peuvent signaler d'éventuels manquements en matière d'accessibilité, faire part de difficultés d'accès au contenu ou formuler des questions et suggestions d'amélioration relatives à l'accessibilité du site web.

Les communications peuvent être effectuées par les voies suivantes :

Courrier électronique :
administracion@obycatamaran.com

Adresse postale :
FUERTEVENTURA CATAMARAN EXCURSION, S.L.
CIF: B76175793
C/ Juanita Morales, nº 23
Puerto del Rosario – Fuerteventura
España

Les communications seront reçues et traitées par l'équipe responsable de l'accessibilité du site web. Obycatamaran s'efforcera de répondre dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai maximal de 20 jours ouvrables à compter de la réception de la demande.

Procédure de réclamation

Si une personne utilisatrice considère que sa communication n'a pas été traitée de manière adéquate, que la réponse reçue n'est pas satisfaisante ou qu'une barrière d'accessibilité empêchant l'utilisation du site web ou des services proposés persiste, elle pourra présenter une réclamation auprès de l'autorité compétente conformément à la réglementation applicable en matière d'accessibilité des produits et services.

Engagement d'amélioration continue

Obycatamaran maintient un engagement d'amélioration continue de l'accessibilité numérique. C'est pourquoi elle examine périodiquement ses contenus, fonctionnalités et processus de souscription en ligne dans le but d'offrir une expérience accessible, compréhensible, utilisable et robuste pour toutes les personnes utilisatrices.

Dernière mise à jour : 29 avril 2026 — Version : 1.0